ভারত-বাংলাদেশ সীমান্তে পেট্রাপোল স্থলবন্দরে অনলাইন পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় প্রায় এক সপ্তাহের ওপর বাংলাদেশ পণ্য আমদানি করতে পারছে না। কেবলমাত্র পচনশীল পণ্য ম্যানুয়ালি ছেড়ে দেওয়ার ব্যবস্থা করছে শুল্ক দপ্তর। পেট্রাপলের শুল্ক দপ্তর পুরোটাই অনলাইন পরিষেবা নির্ভর।
জানা গেছে, ২৮ এপ্রিল শুল্ক দপ্তরের সার্ভার বসে গেলে, সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। তারপর থেকে আর সার্ভারের নেট সংযোগ ফেরানো যায়নি। সংশ্লিষ্ট দপ্তরকে এ বিষয়ে পদক্ষেপ করার জন্য জানানো হয়েছে ।
ভারতের পেট্রাপোল ক্লিয়ারিং অ্যান্ড ফরওয়ার্ডিং এজেন্ট স্টাফ ওয়েলফেয়ার অ্যাসোসিয়েশনের সাধারণ সম্পাদক কার্তিক চক্রবর্তী জানিয়েছেন, ‘কয়েক দিন আগে দুপুরে ঝড়ের পর লিংক সমস্যা দেখা দেয় । পেট্রাপোল ও বন্দরের লিংক সার্ভিস দেয় টাটা সংস্থা। এখন দিল্লির ডিজি সিস্টেম বিষয়টি দেখছেন । কাস্টমস ও বন্দর কর্তৃপক্ষ ম্যানুয়ালি কিছু পচনশীল পণ্য ছেড়ে দেওয়ার ব্যবস্থা করছে।’
পেট্রাপোল স্থলবন্দরের বাইরে হাজারেরও বেশি পণ্যবাহী ট্রাক দাঁড়িয়ে রয়েছে । বাণিজ্যে ক্ষতি হচ্ছে কোটি কোটি টাকা। কর্তৃপক্ষ বলছেন, ‘সমস্যার দ্রুত সমাধান হয়ে যাবে।’